1. มีความกล้าหาญ
ผู้นำส่วนใหญ่มักจะเอาแต่พูดถึงสิ่งที่ควรจะเปลี่ยนและปรับปรุง
ดังนั้น จงกล้าที่จะลงมือทำ จงหลงใหลในการแสวงหาความเป็น
ไปได้ที่ไม่สิ้นสุด ความกล้าหาญในการเป็นผู้นำนั้นมันไม่ได้ดูจาก
เส้นทางที่คุณสร้างอย่ างเดียว แต่ยังสามารถวัดได้จากสิ่งที่คุณ
แ บ่ ง ปั น เพื่อช่วยเหลือผู้อื่นด้วย ผู้นำที่กล้าหาญนั้นจะสอนให้
ผู้อื่นรู้จักกล้าที่จะสู้กับความไม่แน่นอน ทั้งในโลกของธุรกิจและ
ชีวิต โดยไม่ลืมคำนึงถึงสิ่งที่ผู้อื่นพานพบมานำมาปรับใช้ เพื่อเป็น
คำแนะนำที่จะพาพวกเขาไปยังจุดหมายปลายทางได้นั่นเอง
2. เป็นตัวของตัวเอง
เหล่าผู้นำมักจะชอบยึดติดกับหลักการเดิมๆ โดยไม่ยอมพัฒนา
ตนเองไปตามความต้องการของบริษัท และหลักยึดเหล่านี้นั้น
ก็ทำให้พวกเขาสู ญเสี ยความเป็นตัวเอง หรือไม่รู้ว่าควรพัฒนา
ต่อไปอย่ างไร ทางที่ดีนั้น คนเป็นผู้นำควรเตรียมพร้อมกับความ
เปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดไว้ด้วย เพื่อจะพัฒนาตัวเอง เลิกเลียน
แบบผู้อื่น และทำให้ตัวเองแต กต่างโดยเฉพาะในด้านความคิด
3. ทำตนเองให้เป็นที่น่าจดจำ
เหล่าผู้นำ ต่างพูดถึงความสำคัญของการพัฒนาที่ยั่งยืน แต่คุณ
จะพัฒนาตัวเองยังไงล่ะหากไม่คำนึงถึงการสร้างสิ่งที่จะตกทอด
ไปถึงวันข้างหน้า สำหรับผู้นำหลาย ๆ คนมรดกจะมีได้ก็ต่อเมื่อ
เลิกทำอาชีพนั้น ๆ แต่ความเป็นจริงแล้ว มรดกไม่ใช่สิ่งสำคัญที่
คุณจะทิ้งไว้หลังจากไป แต่เป็นช่วงเวลาที่คุณใช้ร่วมกับผู้อื่น
การตัดสินใจของคุณ การกระทำของคุณ และข้อผิดพลาดต่าง ๆ
ที่คุณได้ทำต่างหาก คือสิ่งที่คุณได้ทิ้งไว้ให้ผู้คนได้จดจำ ในทุก
ช่วงของอาชีพคุณต้องได้เรียนรู้ที่จะรังสรรสิ่งที่มีคุณค่าและยั่งยืน
และหนึ่งในนั้นคือ ผลพลอยจากความสำเร็จต่อคนรอบข้างที่คอย
สนับสนุนคุณมาตลอด เมื่อคุณสามารถทำให้ผู้อื่นศรัทธาในตัวคุณได้
ก็ถือว่าคุณได้สร้างหนทางไปสู่ความสำเร็จ ในการเป็นผู้นำของคุณ
แล้ว ซึ่งจะส่งผลดีไปถึงผู้ที่เกี่ยวข้อง และลูกค้าที่ใช้บริการจากคุณ
ด้วย และการพัฒนาทักษะ 3 อย่ างนี้จะทำให้ผู้นำได้เรียนรู้การเป็น
ผู้นำอย่ างแท้จริง ผู้นำที่สามารถบ่งบอกได้ว่าควรใช้วิธีใดในการ
เพิ่มผลกำไรที่บริษัทควรได้รับอย่ างมีประสิทธิภาพมากที่สุด และ
ไม่ตามใคร ดังนั้น จงเชื่อมั่นว่าในตนเองว่าจะสามารถพัฒนาตนเอง
หรือทำให้พนักงานกับลูกค้ามีความพึงพอใจมากขึ้นได้
